Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Manolita

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site internet Manolita entre la marque Manolita et toute personne effectuant un achat via le site.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identité du vendeur
   Manolita est une marque de vêtements artisanaux spécialisée dans la confection de vêtements faits à la main.

Contact : contactmanolita@gmail.com

1. Produits
   Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles ou des capacités de production.

Chaque pièce étant confectionnée de manière artisanale, de légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent exister. Ces variations font partie intégrante du caractère unique des produits et ne constituent pas un défaut.

1. Prix
   Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Manolita se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

1. Commande
   La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client à l’adresse fournie lors de l’achat.

Manolita se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

1. Paiement
   Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify. Manolita n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

1. Livraison
   Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier, notamment pour les articles confectionnés sur commande.
Manolita ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

1. Droit de rétractation
   Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités de retour sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.

1. Retours et remboursements
   Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.

Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

1. Responsabilité
   Manolita ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.

La responsabilité de Manolita est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

1. Propriété intellectuelle
   L’ensemble des éléments du site Manolita (textes, images, photographies, logo, identité visuelle) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

1. Données personnelles
   Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

1. Droit applicable et litiges
   Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.